Shipping policy

Política de Envíos Internacionales de PathSeat

1. Preparación de pedidos Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 3 días hábiles desde la confirmación de pago. Durante este período, verificamos la información del pedido y preparamos los productos para su envío. Nota: Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

2. Tiempo estimado de envío Los pedidos se envían a todo el mundo y los tiempos de entrega estimados son de 9 días hábiles desde la salida del pedido de nuestro almacén. Importante: Estos plazos son estimativos y pueden variar debido a factores externos, incluyendo, pero no limitados a:

• Procesamiento aduanero internacional.

• Retrasos por transportistas o proveedores de envío.

• Circunstancias fuera de nuestro control (clima, feriados locales, restricciones locales, etc.).

3. Costos de envío Los costos de envío se calculan en el momento de la compra según el destino, peso y dimensiones del pedido. Cualquier arancel, impuesto o cargo aduanal adicional es responsabilidad del cliente y puede aplicarse al recibir el pedido. Recomendación: Consulte las regulaciones de importación y aranceles de su país antes de realizar el pedido para evitar sorpresas.

4. Transferencia de riesgo La titularidad y el riesgo de pérdida o daño del pedido se transfieren al cliente una vez que el paquete es entregado al transportista. PathSeat no se hace responsable de pérdidas, daños o retrasos ocasionados por el transportista o la aduana. Sugerencia: Puede contratar seguros de envío adicionales a través de la opción disponible en el checkout, para proteger su pedido ante cualquier eventualidad.

5. Seguimiento de pedidos Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento cuando el transportista lo proporciona. Usted podrá rastrear su pedido en línea utilizando este número para conocer el estado del envío en tiempo real.

6. Cambios de dirección y reenvíos Si necesita modificar la dirección de envío después de realizar el pedido, contacte a nuestro equipo inmediatamente al correo PathSeat@gmail.com.

• Cambios después de que el pedido ha sido enviado pueden generar cargos adicionales.

• No nos hacemos responsables de entregas fallidas debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

7. Pedidos retenidos en aduanas Para envíos internacionales, los pedidos pueden estar sujetos a inspección aduanera. El cliente es responsable de:

• Pago de impuestos y aranceles locales.

• Proporcionar documentación requerida para la liberación aduanera. PathSeat no se responsabiliza por retrasos ni por cargos adicionales generados por aduanas.

8. Política de devoluciones y reembolsos Consulte nuestra Política de Reembolso [ENLACE] para conocer los detalles sobre devoluciones, cambios y reembolsos. Importante: Los gastos de envío no son reembolsables, salvo que PathSeatcometa un error en la entrega o el producto llegue dañado o defectuoso.

9. Contacto para soporte de envíos Para cualquier duda o incidencia relacionada con su envío, puede contactarnos en: Email: PathSeat@gmail.com +34 644401626